Les secrets pour vendre des Super Conseillères (de parfumerie) 1/3

Mais comment font-elles pour vendre ? Sont-elles surdouées ? Magiciennes aux pouvoirs incroyables ? Rappelons le contexte : chez les conseillères de parfumerie, le premier prix de crème hydratante flirte outrageusement avec le montant du chauffage mensuel et la crème anti-âge débute à 60 euros. Le prix d’un gramme de fard à paupières est plus élevé que celui de substances illicites. On peut tomber à la renverse devant les pots dont l’étiquette indique 3 chiffres (avant la virgule). Plus de 300 euros pour un soin ? Et qui ne fait même pas nuit ? C’est sûr, pour vendre, elles ont un truc.

Elles ont 5 méga-pouvoirs : 1 cerveau + 2 oreilles + 1 sourire + 1 look

Louons leur sourire dès l’accueil, rarement pris en défaut. Leur maquillage, impeccable et de réalisé avec finesse qui donne envie immédiatement d’avoir très vite ce rouge, cette ombre et ce mascara.

Admettons que leur dress-code, qu’il soit sportwear ou robe, décline du chic au très très chic.

Reconnaissons, qu’à forte d’écoute et de bienveillance, elles ont fini par se créer des groupes de clientèle fidélissimes, limites groupies.

Inclinons nous, car comme nous, elles doivent mémoriser plusieurs milliers de références. Les mettre à jour, supprimer les disparus et faire entrer les nouveaux promus. Intégrer les dates et la nature des animations. Se souvenir de toutes les références proposées seules ou en coffrets où « le produit tout seul vaut plus cher que le coffret dans lequel il y a pleins de cadeaux en plus, oui Madame c’est possible, non ce n’est pas une erreur ». Comme nous, arriver plus tôt ou avaler son sandwich d’un trait pour pouvoir écouter la messe dite par le représentant de la marque. Qui débarque à l’improviste –en plein rush parfois- pour vanter les mérites de son nouveau produit, « un futur n°1, c’est inévitable ». Bref, comme nous toujours, avoir un ordinateur dans la tête qui a même scanné l’image des conditionnements pour le cas où on lui demanderait ce soin « vous savez, c’est écrit rouge sur blanc. Le nom de la marque ? Ah non, je ne sais plus … ».

Donc, avoir un super Mac dans la tête, des jambes galbées (merci la station debout), une tenue sans fautes notes, un visage parfaitement maquillé.  La gentillesse combinée à l’empathie d’une héroïne de contes de fées. Et les ongles faits.

Prochain article: Super Conseillère passe aux aveux et nous dévoile ses trucs

La mine d’infos: le magazine Aliad Formation

Où trouver des conseils… pour conseiller ? Un gros plan sur une marque vraiment « zéro » conservateurs ? Des conseils en aromathérapie ? Des produits et des découvertes étonnantes venus du monde entier ?

Ici, dans le magazine Aliad Formation. Il est gratuit et il est à vous.

Téléchargez-le ici: Emag_Aliad_Formation.pdf

Bestoftwit

Vous n’avez pas de compte Twitter ? Voici le meilleur des brèves publiées par Aliad Formation réuni ici:
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Réparation dentaire homemade

Pour fixer une dent cassée ou une couronne qui déclare forfait, le temps d’obtenir un rendez-vous chez le dentiste. Ce kit comprend trois produits naturels à mélanger, une poudre, une pâte et un liquide à utiliser avec une série d’accessoires. En cas d’urgence, il  permettra également d’atténuer les douleurs d’une rage de dent ou de solidifier un amalgame. Plusieurs utilisations sont possible, jusqu’à 5 ans après ouverture.  Dentapass Urgency, en pharmacie, environ 30 euros.

http://www.dentapass.com/produits/kit-dentapass-urgency

Pansement 100 % étanche et 100 % sur-mesure

Pour protéger une compresse, un patch ou un tatouage, permettre la baignade même avec une plaie,  Secuderm est une innovation en matière de pansement. Composé d’un gel qui se dépose tout autour de l’endroit à protéger, il se recouvre d’un film qui se scelle hermétiquement et rend la zone totalement étanche. A recommander pour la cicatrisation ou pour protéger des escarres y compris pour les personnes devant porter des cathéters. Un conseil judicieux pour vos clients qui pestent contre les pansements rebelles. http://www.secuderm.com